في إطار جهوده المستمرة لحماية عملائه وتوعيتهم ضد مخاطر الاحتيال المصرفي، أصدر بنك مصر تحذيرًا رسميًا بشأن محاولات النصب التي تتم تحت ذريعة “تحديث البيانات البنكية”.
وأوضح البنك أن بعض العملاء قد يتلقون مكالمات هاتفية من أشخاص مجهولين يطلبون منهم “تحديث بياناتهم البنكية”، مشددًا على أن هذه المكالمات ليست صادرة عن البنك، بل هي محاولات احتيالية تستهدف سرقة البيانات والمعلومات السرية للحسابات.
وأكد بنك مصر أن تحديث بيانات العملاء يتم فقط داخل فروع البنك، وليس عبر الهاتف أو من خلال أي روابط إلكترونية مجهولة المصدر.
ودعا البنك عملاءه إلى عدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو مصرفية لأي جهة تدّعي تمثيل البنك، وعدم الضغط على أي روابط أو رسائل مشبوهة تحمل عبارات مثل “حدّث بياناتك” أو “مبروك كسبت جائزة”، إذ غالبًا ما تكون هذه الرسائل جزءًا من عمليات احتيال إلكتروني منظمة.
ويأتي هذا التحذير ضمن حملة بنك مصر التوعوية المستمرة لتعزيز ثقافة الأمان الرقمي لدى المواطنين، في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف القطاع المصرفي في مصر.
